有哪些訂單管理系統免費軟件?訂單管理系統有很多,比如旺店通,就是很不錯的一款軟件。訂單管理,很重要的,很多人其實對訂單管理系統不了解,小編在這里就為您好好介紹一下。看看訂單管理系統主要是干啥的。
訂單管理系統(OMS)是物流管理系統的一部分,通過對客戶下達的訂單進行管理及跟蹤,動態掌握訂單的進展和完成情況,提升物流過程中的作業效率,從而節省運作時間和作業成本,提高物流企業的市場競爭力。
訂單管理系統的主要功能是通過統一訂單提供用戶整合的一站式供應鏈服務,訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶的物流服務得到全程的滿足。訂單管理系統是物流管理鏈條中的不可或缺的部分,通過對訂單的管理和分配,使倉儲管理和運輸管理有機的結合,穩定有效地實現物流管理中各個環節充分發揮作用,使倉儲、運輸、訂單成為一個有機整體,滿足物流系統信息化的需求。
訂單管理是對商戶下達的各種指令進行管理、查詢、修改、打印等功能,同時將業務部門處理信息反饋至商戶。訂單管理系統一般包括:訂單處理,訂單確認,訂單狀態管理(包括取消、付款、發貨等多種狀態,以及訂單出庫和訂單查詢)等。
“訂單管理是客戶關系管理的有效延伸,能更好的把個性化、差異化服務有機的融入到客戶管理中去,能推動經濟效益和客戶滿意度的提升。”
通俗一點來講,訂單管理就是從電商平臺上獲取買家訂單,對訂單進行一些處理后,將訂單分配給倉庫發貨。
平臺訂單由各電商平臺生成,訂單上部分信息的表達方式各異,比如同一個商品蘋果,在平臺A上可能叫做“紅富士”,在平臺B上可能就叫做“國產紅富士”。對于不熟悉的工作人員來說,很難知道這兩個其實對應的是同一個蘋果;更何況對于系統來說,不同的表達方式就是兩個不同的東西。
因此,若要實現對訂單的統一管理,平臺訂單首先要轉化為系統內部訂單,確保訂單信息以相同的方式進行表達,系統可識別。
有哪些訂單管理系統免費軟件?小編就介紹到這里了,您多關注下旺店通官網吧,了解跟多知識!
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