現在越多越多的企業都開始使用erp系統,即便沒有使用但也肯定聽說過,但即便是這樣還是有不少人對電商erp并不了解,不知道該怎么選擇,選擇什么樣erp適合自己的企業,服裝企業如何選擇電商ERP系統?想知道答案大家可以咨詢下旺店通客服,旺店通作為電商管理軟件服務品牌,擁有旺店通ERP企業版、旺店通ERP旗艦版、跨境ERP、EKB、旺店通WMS等多個產品,為零售企業的電商經營提供訂單管理、倉儲管理雙加持服務,降本增效。
服裝企業如何選擇電商ERP系統?
1、效率最重要。
用電商erp就是要提高效率啊,效率都不重視,那為什么要用電商erp呢?人均效率高,同樣人力成本的情況下,DSR中的發貨速度得分相對來說就能更高一點,店鋪搜索排名就會更有競爭優勢,顧客等待的天數就能更少一些,客戶體驗就能提高一些,客戶粘性會更強一些。
2、最好選擇可以免費試用的電商erp。
功能好不好用,只有真正試用了才知道。反正我覺得,真正好用的erp,是不會拒絕給客戶免費試用的。據我了解,市場上確實有不給客戶試用的電商erp,最多給你看個演示賬號,只是,一個梨子拿出來賣,只讓看,不讓吃,我怎么知道味道好不好,不過這個只是個人的一點小看法。
3、關注淘寶服務市場的評分。
去淘寶服務市場選,因為在這里可以找到所有賣家需要的軟件。市場上大部分的電商erp都可以在淘寶服務市場“企業erp”里找到,我建議選擇5分的、排名靠前的、尤其是獲得過“淘拍檔”稱號的電商erp(“淘拍檔”是阿里授予優質服務商的最高榮譽),這樣比較有保障,還要看看評價,免費評價和付費評價都要看一下。
4、關注通用功能和行業特有功能。
試用的時候,就得全心全意的關注功能了。通用功能一般就是指每個電商erp都會有的功能,比如庫存管理、訂單管理、財務管理、客戶管理、統計分析等,行業特有功能指的是服裝行業關注的預售;食品、化妝品行業關注的批次和保質期問題;3C類目關注的sn碼等。
5、軟件運行速度。
最影響效率的就是軟件運行速度了。如果操作一下就要幾秒鐘甚至更長時間的話,如何跟那種執行速度提升幾倍的軟件PK效率呢?速度方面自己操作一下感受感受即可。
6、客戶服務質量。
主要衡量指標:響應時間和解決問題的有效性。軟件類產品的售后服務有多重要,相信也不需要我再作過多強調。建議大家選擇有一對一售后客服的電商erp,這樣就算在操作上任何疑問,新員工入職需要培訓等,都可以第一時間得到響應,畢竟買電商erp只是一時,用erp至少得一年。服務質量既要自己親自體驗,還可以通過網上的評價了解。
7、系統的穩定性
可以試著在軟件中隨意操作幾次,看看有沒有異常報錯,或軟件退出。穩定性好的軟件出故障的概率會要小很多。
8、數據的安全性
建議選擇已經入駐聚石塔的電商erp,因為聚石塔能保證服務器上的數據不被第三方獲取,除此之外最好是給員工最小化權限劃分。不過基本上電商erp系統安全這點基本上都可以保證的,不然也做不了太久的。
9、歷年來雙十一成績
雙十一是最能檢驗電商erp的實際能力。所以為保險起見,建議選擇“雙十一”處理單較多的電商erp。
10、最后才是價格
為什么價格放在最后,因為咱們選擇用一款電商erp,絕不是因為價格便宜或者別人家在用我也要用,而是自己的店鋪遇到了問題,正好電商erp能解決我們的問題,我們才要用啊!如果感覺一款電商erp非常不錯,適合自己,那么價格已經不是最應該考慮的因素了。
總之,電子商務ERP的選擇是非常重要的。一個好的電商erp可以使我們更容易管理自己的店鋪,運營更輕松,一個不好的電商erp會成為我們店鋪發展的障礙。在選擇電商erp時我們可以多咨詢一下同行朋友,多免費試用一些電商erp系統,看看哪一家能解決我們實際問題,選擇一款最適合自己的電商erp。
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