電子商務已經出現很多年了,但依舊是經久不衰,很多開網店的都賺得盆滿缽滿,隨著我們工作節奏越來越塊,可能很多人除了工作外都沒有時間去逛街,所以這個時候網店就起到了非常重要的作用,隨著網店越來越大,在管理上也出現了很多的問題,這個時候就需要一款管理軟件來幫助管理網店,網店使用電商erp可以解決哪些問題?下面我們跟著旺店通一起來了解下。
網店使用電商erp可以解決哪些問題?
一:多網店、多賬號管理壓力大,庫存分開管理難把控
電子商務ERP系統對接了60家以上的主流電商平臺,能夠將多店鋪的商品信息、訂單信息同步到系統中進行統一管理,系統自動審核訂單,匹配好倉庫和物流再交由倉庫人員發貨,自動同步好庫存信息,對于低于庫存安全值的商品,系統還會自動提醒采購,解決缺貨超賣的問題。
二:售后包裹多,售后處理慢,客戶常投訴
一些店鋪會有很多退換貨的包裹,特別是做服裝行業的,退貨率非常的高,每天可能要收到將近一半的退貨包裹,如果不及時處理的話,客戶常常會因為售后處理時間過長而投訴,但拆包裹、驗貨、核對訂單、退款、入庫一系列流程下來,需要花費不少的時間去處理。
電子商務ERP能自動將售后單和訂單匹配,售后人員只需掃碼驗貨后即可確認入庫,快速完成售后處理,售后工作效率得到提高,不僅減少了時間和人力成本,還能讓客戶少一些催促,一舉兩得。
三:統計核算不及時,數據不清晰
人工統計核算數據時,需要找各部門要數據,然后再核算,耗時長,而且易出錯,出錯原因也很難排查。但是使用電子商務ERP,數據會由系統自動進行統計,生成銷售報表、采購報表、庫存統計等20多個報表,管理者可以實時看到數據,及時了解到網店的經營情況,并通過數據分析做出科學決策。
網店使用電商erp可以解決哪些問題?以上便是旺店通的回答,希望對大家有幫助,如果你的旺店通需要erp軟件,不妨來試試旺店通erp,旺店通erp是有免費試用期的,大家可以先試用下,如果覺得好用再買。
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