如果現在要說起訂單管理,只有很少的一部分人想到的是實體店的訂單管理系統,絕大多數人肯定第一反應想到的還是電商訂單管理系統。之所以會出現這樣的情況,當然和現在消費者購物方式的轉變有著非常緊密的聯系。從我國上市企業的數量當中可以看到,電商占到了一定的比例,這就可以得出我國電子商務正在蓬勃發展的一個結論。為了能夠在電商市場當中占據一席之地,很多店主在壯大自己網店的時候,都會使用到erp電商訂單管理系統來對訂單進行管理。那么,使用erp對訂單進行管理究竟會有哪些優勢呢?
優勢一、訂單智能合并,減少包裹浪費
賣家在對訂單進行處理的時候,通常都會碰到來自同樣一個地區,同一個收件人的很多個訂單。如果能夠將這些訂單進行統一處理,那么店主或者是工作人員的工作量就可以出現明顯的減少。這一優勢就是電商訂單管理系統能夠帶給使用者的一個幫助。而且,旺店通電商訂單管理系統不但能夠將訂單進行智能合并,而且還可以將合并訂單進行撤銷以及手工合并訂單,從而提升了對訂單的管理靈活性。
優勢二、提高工作效率,減少人工投入
店主在對訂單進行處理的時候,還要考慮到快遞的選擇、發貨是不是及時等等,單次和批量訂單的錄入。不過這些環節假如只是通過人力來完成,那么就會出現比較大的失誤率。因此旺店通erp系統,可以很好的幫助賣家對訂單進行查詢以及處理,而且還可以非常及時的完成各個環節之間的對接,從而提升了工作效率。
優勢三、及時抓取客戶信息,做好客戶維護
一旦完成了訂單交易,那么就代表著賣家獲得了寶貴的客戶資源,怎樣提升這些用戶的忠誠度,是不少店主都在考慮的問題。而旺店通電商訂單管理系統不但可以幫助店主完成訂單的查詢,對于那些已經完成了訂單的客戶,還可以進行精確的統計。店主今后就可以根據這些信息,對其進行標簽式的管理,從而提升這些客戶的忠誠度。
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