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電子商務(wù)訂單管理系統(tǒng)

作者：未知發(fā)布時間：2022.03.07 瀏覽量：1623

　　一個好的訂單管理系統(tǒng)需要有很好地擴展性和流暢性，在一個電商產(chǎn)品從0-1的過程，訂單系統(tǒng)作為其基礎(chǔ)模塊需要提前考慮到各系統(tǒng)的擴展，旺店通電子商務(wù)訂單管理系統(tǒng)在前期就能考慮到后面的擴展，相信對于電商的壯大會非常有幫助。

　　流暢性指的是整個交易鏈路需要很流暢，早期我司的訂單系統(tǒng)做的非常龐大，但是卻沒有考慮到流程的通暢性，導(dǎo)致連基礎(chǔ)的訂單流程都沒有辦法正常走下去，所以，在從0到1地做一套訂單系統(tǒng)時，需要有一些前瞻性，但落地時，以MVP去試錯。

　　可以從三個層面來了解電商的訂單管理體系，分別是用戶層、系統(tǒng)層和底層。

　　用戶層

　　這個比較好理解，就是用戶日常使用的功能和頁面，主要有訂單列表、訂單詳情和退款詳情等C端用戶購買時會使用到的頁面，系統(tǒng)層和底層模塊為其提供支持。

　　系統(tǒng)層

　　在訂單管理體系中，和訂單最息息相關(guān)的交互系統(tǒng)主要有支付系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)。

　　1.支付系統(tǒng)

　　主要作用就是為訂單提供支付支持，方便用戶使用各種支付方式進行支付，用戶支付后會將支付信息給到訂單系統(tǒng)。

　　2.訂單系統(tǒng)

　　作為訂單管理體系的核心，起著至關(guān)重要的作用，在訂單系統(tǒng)中會生成訂單，審核訂單，取消訂單，還涉及到復(fù)雜的訂單金額計算以及移庫操作。

　　倉儲系統(tǒng)：主要用來管理庫存以及發(fā)貨，訂單到達一定狀態(tài)后給到倉儲系統(tǒng)，用于管理對應(yīng)訂單的打包、分揀、備貨、出庫等。

　　底層模塊

　　主要包括商品、支付、用戶、營銷、訂單和消息等模塊，這些模塊共同組成了對上層業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的支持。

　　訂單管理系統(tǒng)(OMS)是物流管理系統(tǒng)的一部分，通過對客戶下達的訂單進行管理及跟蹤，動態(tài)掌握訂單的進展和完成情況，提升物流過程中的作業(yè)效率，從而節(jié)省運作時間和作業(yè)成本，提高物流企業(yè)的市場競爭力。電商系統(tǒng)就是用戶、平臺、商戶等對于訂單的管控、跟蹤的系統(tǒng)，銜接著商品中心、wms、促銷系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等，是電子商務(wù)的基礎(chǔ)模塊。

　　簡單地說旺店通訂單管理系統(tǒng)作為整個電商的核心，管理著所有的交易進出，可以說沒有旺店通訂單系統(tǒng)電商就無法流暢地運轉(zhuǎn)。

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