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雙11臨門,剁手黨都在忙著“選貨裝車”。然而面對定金翻倍,尾款打折等預售規則,吃瓜群眾直呼:沒奧數基礎就別玩了。買家如此,賣家也坦言,預售只是雙11若干營銷方式中的一項,再加上買賣贈品、老會員回購、微信會員互動、區域特色營銷等方式的疊加,著實需要專業的電商ERP系統來處理,以保證準確率。
電商ERP可以幫賣家輕松實現智能匹配贈品、優化庫存結構、生成預售模式等功能,使訂單處理和交易流程更高效準確,然而想要ERP全面發揮效用,也需要前期完善的準備工作。
電商ERP預熱寶典 有備無患玩賺雙11
作為深耕電商ERP行業多年,擁有豐富實戰經驗的“老司機”——旺店通,梳理了電商ERP系統在大戰前的準備工作,助力賣家玩賺雙11:
在全局控制上,要提前對軟件進行系統檢查保證設置的準確性。例如,備注提取策略,贈品策略、檢查物流匹配策略等常用設置是否完成且正確。同時酌情關閉某些功能以避免對業務的影響,如庫存同步以及報表統計查詢、庫存臺賬等查詢的功能。
在流程控制上,要把整個交易的每個環節落實到細節。例如,為確保分揀的準確性建議使用二次分揀,為提高稱重效率,重量相同采用批量稱重功能等等。
此外,由于雙11期間工作量大,在做好全局和流程管控的同時,也要對設備備份及人員配備情況予以重視,并做好應急預案。如,預留筆記本方便臨時增加崗位、配備無線上網工具防止斷網帶來損失、對重要崗位工作人員多次培訓并打印張貼提示信息、預估工作量酌情增加人手等等。
完勝雙11 賣家要跟的風還有這些
“讀了那么多書仍然過不好這一生”“跟了那么多風依然賣不好貨”毫無疑問是沒能透過現象看到本質。雙11自帶天然流量紅利,因此提高轉化率達成交易,同時,在買家獲得良好的消費體驗來實現重復購物才是本場戰役的重點。
首先,賣家提升轉化率的關鍵之一在于挑選合適的活動商品,合適的活動品更易吸引買家關注。日常銷售的爆款產品自帶口碑效應和銷量沉淀,更易引發消費者購買欲,因此商家不妨以此類產品作為重點推介對象。另外,在確定活動商品后,通過分析市場熱點和買家評價,商家可以有針對性地優化產品頁面輸出商品價值點,并將其設置到頁面的醒目位置。
此外,在提升購物體驗方面,商家可根據自身情況酌情優化ERP系統所控制之外的交易環節。以旺店通ERP在雙11期間指導商家倉庫規劃為例,在發貨環節中,為了保障及時發貨,商家可以合理安排庫位,將預售品、活動品擺放在離分揀臺相對近的地方,甚至在人手及倉庫條件許可的情況下,可以提前打包預售品并放在單獨的區域內。
“知己知彼百戰不殆”是古人的智慧,同樣適用于雙11戰場,只有回歸交易本質,從買家的立場出發思考對策并做足準備,才能在即將到來的雙11中贏得市場。
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