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想要發揮網店數據的動能,需打破數據孤島,將網店數據納入業務流程管理之中,達到網店內外部數據統一高效管理,實現數據的無縫流轉,以提升網店數據資產價值。就慧策提供的一體化智能旺店通b2c網店管理系統來說,不再依靠“經驗主義”,而是將數據放到了業務當中。
新零售的提出,無疑是c端消費升級倒逼交易場景升級,這使得原來明爭暗斗的線下購買和線上電商,轉向合作共贏,典型的需求方驅動的變革。同樣,網購行業也是如此,網店不斷對C端的用戶做出反應,向服務商提出需求,這個過程就是在倒逼零售服務商創新與變革,誰先洞察先機誰就能把握先機。慧策旺店通b2c網店管理系統,便是在這樣的大背景下誕生的。
為了更好地滿足客戶需求,慧策旺店通b2c網店管理系統,建立了自己的內部需求管理系統,“需求數據不僅要大,而且要全”,通過市場調研,客戶全流程反饋及與頭部商家的探索,把不同類目中網店在相同流程環節上面臨的類似問題統一成具備覆蓋多行業的解決方案,增加產品的標準化,同時又兼顧了不同網店在某一個環節上的差異,可隨時讓網店通過自定義的方式進行靈活調整,使得需求得到更精準的解決,有效提升了網店服務效率和質量。