在南寧做電商、開零售店的老板們，最近是不是被各種ERP廣告刷屏了?什么“智能管理”“一鍵操作”，聽起來挺玄乎，可真到用的時候才發現，系統卡頓、功能不會用、售后找不到人，糟心事一籮筐。今天咱們就嘮點實在的，說說南寧訂單管理ERP哪家客服好，順便帶大家扒一扒“旺店通”到底值不值得選。

　　先說說咱們南寧商家的痛點。訂單一多，系統就卡;客服一問，等半天不回;節假日搞促銷，系統崩了，客服電話打不通，急得直跺腳。更可怕的是，有些軟件看著免費，結果出了問題連個人影都找不到，只能自己干瞪眼。

　　這時候，一個客服好的訂單管理ERP就顯得尤為重要了。那么，南寧訂單管理ERP哪家客服好呢?我試過不少系統，最后還是覺得旺店通靠譜。為啥這么說呢?咱們一一來看。

　　第一，本地化服務“貼身護法”，南寧有“靠山”。

　　旺店通在南寧有駐點團隊，響應速度比那些遠程支持的牌子快不少。之前暴雨天，我們店系統崩潰，訂單發不出去，客戶投訴電話一個接一個。旺店通的技術人員半小時就趕到現場，連夜搶修，第二天一早系統就恢復了。這種“貼身服務”，關鍵時刻真能救命!

　　第二，客服24小時“在線等”，節假日也不打烊。

　　南寧商家都知道，三月三、東盟博覽會這些節假日，訂單量能翻好幾倍。有些軟件這時候就“裝死”，客服電話永遠占線。旺店通客服24小時在線，節假日也有專人值班。去年雙十一，我們店系統凌晨出問題，客服小姐姐一邊安撫我，一邊遠程操作，半小時就解決了，訂單一點沒耽誤。

　　第三，培訓“手把手”，老人也能變專家。

　　有些ERP軟件，功能復雜得像迷宮，新員工培訓一周還迷糊。旺店通客服“手把手”教學，從系統安裝到日常操作，一步步教到會為止。我們店新來的運營，三天就能上手，現在還能自己優化流程，省心太多了。

　　第四，問題“不過夜”，響應速度快過外賣小哥。

　　旺店通承諾，簡單問題1小時內解決，復雜問題24小時內給出方案。之前有家企業系統誤報庫存，差點發錯貨，旺店通的技術人員連夜排查，發現是誤報，幫他們恢復了數據，還順手優化了系統設置。這種“不過夜”的服務，真讓人踏實。

　　當然，旺店通也不是沒缺點。比如模板定制化需要額外付費，小店初期可能會覺得成本高;再比如界面設計有點“老干部風”，年輕人可能覺得不夠酷。但話說回來，訂單管理ERP是干活的工具，不是擺設，服務比顏值更重要。

　　所以，如果你也在糾結南寧訂單管理ERP哪家客服好，不妨試試旺店通。至少，它能解決你80%的痛點，讓你在生意場上，睡得更安穩一些。聽說最近旺店通針對南寧企業有專屬優惠，感興趣的可以找他們客服嘮嘮，說不定能薅點福利~