電商erp軟件在建設完成上線后,可以提高企業效率,給企業帶來很大的便利。但是小編要說的是在這個過程中,不少企業通常會忽略電商erp軟件維護工作,其實電商erp軟件維護也是至關重要的,如果沒有做好維護電商erp軟件也不能發揮最大的價值,下面我們就來聊一聊電商erp軟件維護。
電商erp軟件維護工作主要有哪些?
1、對用戶的權限管理(包括增加用戶權限、更改權限、禁用權限);
2、業務流程管理(協助公司各部門制定相應的ERP業務流程,通常主要在業務流程維護方面);
3、公司ERP文檔完善(二次開發文檔、技術支持文檔等);
4、公司用戶需求管理(主要是為公司ERP升級和改造做準備);
5、與軟件供應商及時、有效的溝通(將公司用戶的需求、軟件使用過程中遇到的問題及時反饋給軟件供應商,促使軟件供應商及時解決問題,并盡可能將公司的意愿反映到軟件的下一版本)。
6、軟件的日常維護(包括數據庫的維護,以及導入和導出數據),建立維護記錄文件。在此要指出的是,對于一個管理嚴格的公司,數據庫中的數據和導入不允許直接修改(期初數據例外),即使需要修改也應當有詳細的操作流程和維護記錄。
7、軟件升級(包括方案制訂、升級執行、編制流程等);
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好了,關于電商erp軟件維護的內容就為大家分享到這里了,為了能夠更好應用電商erp系統,大家一定要重視它的運營維護工作,希望以上內容的介紹能對大家帶來幫助。
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