電商erp基本流程是什么?關于電商erp基本流程很多人不是很了解，但是這個流程是企業實施電商erp的關鍵所以大家一定要了解，電商erp基本流程可分為三步分別是：訂單來臨前的準備工作、訂單處理、訂單統計和追蹤，下面我們就具體來了解一下。

　　電商erp基本流程：

　　第一步：訂單來臨前的準備工作。想要促使線上訂單的出現，產品、宣傳、造勢等手段都可以運用，因為這些因素都是決定訂單能否成交的關鍵所在，與此同時，線上的服務人員也是促使在線訂單生成的一大動力。

　　推出核心和拳頭產品，重視品牌塑造和購物體驗、做直通車、網上投放廣告、在搜索引擎上進行關鍵詞的優化和營銷、緊盯垂直客戶群體等都是促使訂單來臨前線上管理者可以借鑒的推廣工作類工作;至于服務，則需要提高服務人員的素質和速度，及時解決線上咨詢者的疑問即可。

　　第二步：訂單處理。訂單處理包含的工作環節比較多，比如訂單分類、訂單處理、訂單填寫和打印、以及和訂單發貨。這其中的每個環節都需要人力監督，一些線上店鋪在人力投入不足的情況下，就會選擇電商erp對訂單管理功能進行智能管理，節省人力成本，這點對于成熟的線上店鋪而言，值得一試。

　　第三步：訂單統計和追蹤。訂單能否順利實現，最后一步至關重要，于是快遞的重要性開始凸顯。作為電商erp的最后一步，管理者只需要做好訂單的統計和物流追蹤。當訂單出現異常情況下，賣家要及時給出反映，必要時還需要告知購買者，給與說明和補償，這對于促使多次訂單出現，有著至關重要的作用。

　　了解了電商erp基本流程后為大家推薦一款市面上還不錯的電商erp——旺店通電商erp：

　　旺店通電商erp幫您提高運營效率，像客服，訂單審核，訂單打印，配貨等流程的效率都將很大提高，從而提高發貨速度，并且能幫您更好的應對訂單量的突增; 節省運營成本，包括提升庫存的周轉速度，減少差錯，節省運費成本，節省人力成本等;提高買家的滿意度，從而粘住用戶。

　　以上就是小編為大家介紹的“電商erp基本流程”的全部內容了，相信通過以上內容的介紹后大家已經有了大概了解了，大家還有什么疑問的話可以咨詢旺店通客服，旺店通全國338個城市覆蓋員工近4000，快至29分鐘上門，服務團隊為您提供針對性的標桿客戶的管理經驗。