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萬牛會創始人劉智:三大招,教你玩轉雙11的站外流量

2021-04-15 13:17:33

電商人本年度最大的促銷大戰——雙11大促即將到來,作為久經沙場的電商戰士,商家們早已備好糧草,跟隨著大促的節奏進行廣告投放,吸納流量。剩下不到一個月的時間里,大家都盡全力曝光自己的品牌。

作為天然流量庫,雙11淘寶的站內流量已是鋪天蓋地,但除此之外,其實有更多站外流量還未被轉化。如何利用站外平臺導流?慧策先機Club上,特邀萬牛會創始人、擁有天貓十年經驗的操盤手劉智,分享玩轉大促站外流量的秘招!

從去年開始,各大平臺逐漸出現銷量暴增的商品,很多商品甚至月銷上百萬單。這些商品的銷量大都來自淘客,而淘客的流量來源則是抖音鏈接。目前來看,抖音、快手和小紅書,是能為商家帶來較穩定的流量的平臺。

抖音怎么玩?

和商家交流發現,抖音比直通車更不穩定。但抖音的算法和機制和淘寶一樣,千人千面。一條視頻發布后先獲得基礎流量,在流量范圍內如果有較好的表現,就會被推薦進入第二個流量池。如果視頻爆紅,算法根據點贊、轉發等來判斷消費者的態度后,才將視頻推薦進真正的流量池。

現在市場上有很多抖音培訓的課程,教大家如何養粉。但對商家來說,其實粉絲不重要,變現才重要。抖音是根據算法推薦的,很多爆紅視頻的賬號,并沒有大量的粉絲基礎。因此,我們需明確抖音對電商企業的定位,它是流量變現的獲取渠道,而非粉絲群。

抖音目前主要有2種玩法:達人派單和商家自己做號。所謂達人派單,就是在抖音上找較成熟的大號進行合作,幫商家推商品,商家支付一定的傭金。臨近雙11前,對傳統商家來說,如果沒有抖音運營,這是最有效的方法。但在尋找合作時要注意,粉絲并不是衡量達人的標準。粉絲基數越大的號,合作成本越高,商家們可以尋找粉絲量相對較小、但發布有一定爆款視頻的號進行合作,降低成本。

如果是商家自建賬號,則需要視頻有足夠多的數量,爆紅幾率才更大。如果用抖音在雙11獲客,那么在10月份前自建賬號就需做出視頻的數量。這里可以有一種經營方法:在雙11期間增加投放。因為抖音付費廣告的效果遠高于直通車,而且推廣周期短,見效快,如果發現投放的效果不佳時,可以隨時終止投放。

小紅書怎么玩?

隨著整個互聯網環境越來越成熟,人們對電商接受度越來越高,站外流量的價值也越來越大。小紅書雖然目前被下架,但它是依靠種草引流到淘寶成交,因此,商家也可以抽取一部分精力運營。

曾經,一些商家試圖在百度上引流,通過百度知道、貼吧等引導用戶搜索,但這些內容很容易被平臺刪除。可小紅書本身就是一個種草平臺,用于分享不同的經驗。這對于商家來講,可以實現產品的種草。

我們在小紅書的主要操作,就是標準化爆文和品牌詞成交。在小紅書里,我們以用戶的身份發布種草文章,在文章中引導自己的品牌詞和一些較冷門的詞,然后在淘寶站內提升這些詞的排名,競爭小,成功率高。而標準化的爆文主要有兩種類型,一種是故事類型,一種評測類型的文章,這兩者容易讓顧客信服。

在雙11大促期間,小紅書運營的節奏點主要在大促預熱開始后,可適當地布局文章,引導一部分客戶去淘寶、天貓收藏、加購、領券。這其中有個較好的方法,就是把握好時間節點,列出必買清單,這類文章的整體轉化率會非常高。

小紅書與抖音最大的區別就是,抖音有細分垂直類的標簽,不需要養號;但小紅書需要依靠長期的運營,讓用戶正常點贊、評論、轉發,才能依靠粉絲基礎進行轉化。

快手怎么玩?

最后是快手平臺,它與抖音、小紅書的差別較大。首先,快手只能引流到快手小店成交,無法引流站外。另外,今年7月快手公布了新規則,如果視頻中帶有淘寶或京東的鏈接,用戶跳轉會扣取大額的手續費。因為快手希望能夠流量閉環,所以只能站內導流。商家如果布局站外渠道的話,快手可以戰略性的放棄。

但想要依靠快手帶貨,根據快手平臺的推薦機制,首先需要積累粉絲量。很多商家在快手上做直播帶貨,基本都得先圈一段時間的粉。快手帶貨很厲害,這與它背后的運營邏輯有關,它是建立了粉絲對達人的高度信任。

另外,快手的直播效果遠高于抖音。如果企業現在想布局直播,除了站內的淘寶直播外,最能帶貨的平臺就是快手。快手上最常有的是9.9包郵、19.9元包郵2件等形式,因此更適合客單價很低的商品。

其實,不論站內或者站外的流量,最終的目的都是帶動貨品的銷售。尤其在站外平臺流量齊聚的情況下,無論是否需要,都可以為團隊配置如抖音運營等崗位。現在正是抖音等站外社交平臺的紅利時代,它們真正開始商業化變現,值得我們去布局。

雙11

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